Titre professionnel
Secrétaire Assistant(e)
Vous êtes à la recherche d’une formation professionnalisante qui vous ouvrira les portes des métiers de l’administratif et de l’accueil ? Ne cherchez plus, une opportunité unique s’offre à vous
ALTERNANCE
Accompagnement
employabilité
Pourquoi choisir cette formation
Le collaborateur administratif et d’accueil joue un rôle essentiel dans de nombreuses structures : entreprises, collectivités ou organismes publics. Ce métier polyvalent permet de réaliser des missions variées, de la gestion administrative à l’accueil des usagers.
La formation en alternance vous offre un apprentissage concret sur le terrain, complété par un encadrement assuré par des professionnels.
Diplôme
Rythme et durée
MODALITÉS PÉDAGOGIQUES
La formation s’effectue en distanciel ou en présentiel. La prochaine rentrée a lieu le 1 juin 2026.
Objectifs pédagogiques
Acquérir les compétences nécessaires à la réalisation des taches administratives quotidiennes, l’organisation de l’auto-école, la communication entre les différents intervenants.
Gérer l’accueil physique, téléphonique et le
suivi des demandes en adoptant une attitude
professionnelle et adaptée à l’entreprise.
Améliorer sa productivité grâce à des outils d’Intelligence Artificielle et aux automatisations.
Améliorer les compétences en communication et négociation en cas de conflit.
Développer des techniques de vente et de négociation
efficaces.
Connaitre les différents outils du webmarketing et savoir comment les utiliser pour développer la visibilité de son entreprise.
Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités de Word : mise en page évoluée, insertion de tableaux, mode Plan, styles, publipostage, gestion des images et création de formulaires.
Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités de
PowerPoint : personnaliser et modifier une
présentation, présenter des données, dessiner
avec PowerPoint et apprendre les règles de
présentation.
Dossiers de financement
Dossiers de financement
Dossiers de financement
Maîtriser les fonctionnalités de base de Google Drive, Gmail, Sheets, Docs et Slides pour optimiser sa productivité et collaborer efficacement. avec des collègues ou des partenaires.
Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités d’Excel : saisir des données, utiliser les fonctions courantes et avancées, les mises en forme conditionnelles, créer des graphiques, des tableaux croisés dynamiques et des macros.
Maîtriser l’intégralité des fonctionnalités
d’Outlook : messages, contacts, carnet
d’adresses, calendrier, rendez-vous, tâches…
Comment rejoindre KSR Formations
Vous cherchez une alternance en administratif et accueil ?
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La prochaine rentrée débutera 1 juin 2026
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